Politique de Confidentialité
1. Données collectées
L'Application Toutes Connectées collecte les données suivantes lors de l’inscription et de l’utilisation de ses services :
- Données d’identification : sexe, nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, mot de passe.
- Données professionnelles : type d'activité, profession, nom commercial, n° de siret, adresse postale, téléphone, secteurs, description de l’activité, services, liens, avis Google, photos ou logos professionnels.
- Pièces justificatives : une pièce d'identité et un justificatif d'activité professionnelle (Kbis, Insee ou attestation employeur) seront demandés à des fins de vérification du profil et seront immédiatement supprimées après validation.
- Données de paiement : via les plateformes de paiement de Google, Apple et Stripe (aucune donnée de paiement n’est stockée directement par l’Éditeur).
- Données de connexion : adresse IP, identifiants de connexion, type de terminal utilisé, informations sur les sessions de navigation, via Firebase.
- Données analytiques : comportement des utilisateurs au sein de l'Application, fréquence d’utilisation, pages visitées, via Firebase Analytics.
- Autres données : messages envoyés dans le cadre des annonces, avis, interactions avec d’autres utilisateurs.
2. Utilisation de Firebase et technologies associées
Firebase fournit plusieurs services qui traitent les données personnelles des Utilisateurs de l'Application, notamment :
- Firebase Authentication : pour la gestion des comptes utilisateurs.
- Firebase Firestore : pour le stockage des données utilisateurs.
- Firebase Analytics : pour analyser le comportement des utilisateurs dans l’Application.
- Firebase Hosting : pour l’hébergement des données de l'Application.
Firebase peut également collecter des données sur les sessions de navigation, le comportement des utilisateurs, les interactions avec l'Application à des fins d'amélioration des services.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- La gestion des comptes utilisateurs et l’accès aux services offerts par l’Application.
- La gestion de l'annuaire professionnel permettant aux utilisatrices de promouvoir leur activité.
- La mise en relation des utilisatrices via des annonces d’offres d’emploi ou d'évènements.
- Le suivi de l’utilisation de l’Application à des fins d’amélioration continue.
- La gestion des abonnements payants via Google, Apple et Stripe.
- La réponse aux demandes d'assistance ou de support client.
- L'envoi d'emails aux utilisteurs abonnés à celle-ci.
4. Cookies et technologies similaires
L’Application utilise des cookies et des technologies similaires pour faciliter la navigation et l’analyse des comportements, principalement via les services de Firebase. Les cookies sont utilisés pour :
- Maintenir les sessions utilisateurs connectées.
- Analyser les comportements des utilisateurs à des fins statistiques.
- Personnaliser l'expérience utilisateur en fonction de l'activité au sein de l'Application.
5. Base légale du traitement
Les données sont traitées sur les bases légales suivantes :
- Le consentement de l'utilisateur pour le traitement des données nécessaires à l'utilisation de l'Application.
- L'exécution d’un contrat pour les abonnements payants et les services associés.
- Le respect d’obligations légales, notamment en matière de conservation des factures et des transactions.
6. Partage des données
Les données collectées sont partagées avec :
- Firebase pour la gestion technique de l’Application et l'analyse des données utilisateurs.
- Google, Apple et Stripe pour le traitement des paiements liés aux abonnements.
- Les autorités compétentes en cas de demande légale ou réglementaire.
7. Sécurité des données
L'Éditeur et Firebase mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles des Utilisatrices. Ces mesures incluent le chiffrement des données, des sauvegardes régulières, et des contrôles d'accès stricts.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services de l’Application, et pour respecter les obligations légales en matière de conservation des données (notamment pour la facturation). Les pièces justificatives (identité, kbis, etc...) ne seront conservées que le temps nécessaire à la validation du profil utilisateur et seront immédiatement supprimées après validation.
9. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, les Utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de leurs données personnelles.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de leurs données personnelles dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de leurs données personnelles.
- Droit à la portabilité : recevoir leurs données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition : s’opposer au traitement de leurs données personnelles à des fins de marketing direct.
10. Délégué à la Protection des Données (DPO)
Pour garantir la conformité aux lois sur la protection des données et offrir un point de contact pour toute question relative aux données personnelles, SAS Toutes Connectées a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO). Vous pouvez le contacter pour toute question relative à vos droits ou pour exercer vos droits :
Nom du DPO : Maryline Cohen
Email du DPO : dpo@toutesconnectees.com
Le DPO est responsable de la supervision de cette Politique de Confidentialité et veille à la conformité de l'entreprise avec le RGPD.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
L'Éditeur se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les Utilisateurs seront informés de toute modification significative par le biais de l’Application ou par email.
12. Contact
Pour toute question relative à la gestion des données personnelles, les Utilisatrices peuvent contacter :
SAS TOUTES CONNECTEES
23 Boulevard Joliot Curie, 34120 Pézenas
Email : contact@toutesconnectees.com